- Inicio
- Atención al Cliente
Centro de Atención al Cliente Allston Trading
Comprometidos a apoyarte en cada paso del camino
En Allston Trading, mejorar tu experiencia de trading es nuestro objetivo principal. Nuestro equipo de soporte experto está listo para ayudarte a resolver cualquier pregunta o inquietud, asegurando una experiencia fluida y positiva.
Contacta para obtener ayudaVarias formas de contactar a nuestro equipo de soporte
Chat en vivo
Acceda a ayuda las 24 horas a través de la plataforma Allston Trading.
Iniciar chat ahoraSoporte por correo electrónico
Respuestas rápidas a preguntas frecuentes en un día hábil.
Enviar correo electrónicoSoporte telefónico
Soporte confiable para problemas urgentes o complicados, disponible de lunes a viernes, de 9 a.m. a 6 p.m. (EST) en Allston Trading.
Llamar ahoraRedes sociales
Síguenos en Instagram, TikTok y YouTube para actualizaciones, noticias y soporte adicional.
SíguenosCentro de ayuda
Explora nuestras extensas Guías, Tutoriales y Perspectivas del mercado para mejorar tu experiencia de trading.
Visita nuestro Centro de ayudaForo de la comunidad
Conéctate con profesionales de la industria, comparte ideas y resuelve tus dudas.
Únete a nuestra completa red de trading hoyConéctate en cualquier momento
Chat en vivo
Las 24/7
Ofrecemos soporte rápido y confiable siempre que sea necesario
Soporte por correo electrónico
Mantener estándares de servicio excepcionales a través de evaluaciones consistentes
Recibe respuestas rápidas durante las horas operativas.
Soporte telefónico
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes
Los horarios operativos son de 9 a.m. a 6 p.m. (ET)
Centro de ayuda
Siempre disponible
No dudes en contactarnos en cualquier momento, 24/7.
El soporte al cliente está disponible de inmediato
1. Iniciar sesión
Inicia sesión en tu cuenta de Allston Trading a través del sitio web oficial usando tus credenciales.
Visita el Centro de Soporte para obtener ayuda
Ubique el enlace de "Ayuda" o "Soporte", generalmente en el pie de página o en el menú principal de navegación.
Seleccione su método de asistencia
Opte por su canal de soporte deseado, ya sea chat en vivo, correo electrónico, ayuda telefónica o explorar nuestros recursos de autoayuda.
4. Proporcione detalles
Para agilizar su experiencia de soporte, tenga preparadas sus credenciales de cuenta y los detalles de su problema.
Explora nuestra extensa biblioteca de manuales, tutoriales y recursos educativos para una orientación completa.
Centro de ayuda
Accede a nuestro Centro de Recursos, que ofrece tutoriales profundos, guías y materiales de aprendizaje útiles.
Acceder a recursosPreguntas frecuentes
Encuentra respuestas rápidas a preguntas frecuentes sobre Allston Trading y sus funciones.
Acceder a recursosTutoriales en video
Mira videos instructivos para aprender sobre las funcionalidades y capacidades de Allston Trading.
Acceder a recursosForos de la comunidad
Participa en discusiones comunitarias para intercambiar ideas y obtener consejos sobre cómo maximizar tu experiencia con Allston Trading.
Acceder a recursosMejore su experiencia de soporte con guías personalizadas y canales de asistencia directa.
Sea detallado: describa claramente su problema, incluyendo pasos realizados o información de fondo relevante.
Utilice herramientas analíticas sofisticadas para desarrollar sistemas que mejoren la efectividad del soporte al cliente.
Seleccione el método de soporte óptimo: el chat en vivo ofrece ayuda instantánea, mientras que el correo electrónico es adecuado para preguntas completas.
Investiga los recursos de Allston Trading: encuentra respuestas inmediatas antes de buscar soporte directo.
Reúne tu número de cuenta, detalles de transacciones y las imágenes relevantes para acelerar el proceso de soporte.
Consejos para el éxito en soporte al cliente: si los tiempos de espera son largos, intenta comunicarte a través de múltiples canales.