- Koti
- Asiakastuki
Allston Trading Asiakastukikeskus
Olemme sitoutuneet tukemaan sinua joka askeleella
Allston Trading:ssä tavoitteemme on parantaa kaupankäyntipolkusi. Asiantuntijatiimimme on valmis auttamaan sinua kaikissa kysymyksissä tai huolissa, varmistaen sujuvan ja myönteisen kokemuksen.
Ota yhteyttä saadaksesi apuaErilaiset tavat olla yhteydessä tukitiimiimme
Sähköpostituki
Nopeat vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin yhden työpäivän aikana.
Lähetä sähköpostiaPuhelintuki
Luotettava tuki kiireellisiin tai monimutkaisiin ongelmiin, saatavilla maanantaista perjantaihin klo 9.00–18.00 (ET) osoitteessa Allston Trading.
Soita NytSosiaalinen media
Seuraa meitä Instagramissa, TikTokissa ja YouTubessa saadaksesi päivityksiä, uutisia ja lisätukea.
Seuraa meitäTukikeskus
Tutustu laajoihin Oppaisiin, Oppitunteihin ja Markkinanäkymiin parantaaksesi kaupankäyntitaitojasi.
Vieraile TukikeskuksessammeYhteisöfoorumi
Verkostoid alan ammattilaisten kanssa, jaa ideoita ja saat kysymyksesi ratkaistuiksi.
Liity kattavaan kauppaverkostoomme tänäänYhdistä milloin tahansa
Chat-ikkuna
24/7
Tarjoamme nopeaa ja luotettavaa tukea aina tarvittaessa
Sähköpostituki
Säilytä poikkeukselliset palvelustandardit jatkuvalla arvioinnilla
Vastaanota nopeasti toimintatapojen aikana.
Puhelintuki
Liiketoiminta-aikamme ovat maanantaista perjantaihin
Toiminta-aikamme ovat klo 9–18 (ET)
Tukikeskus
Aina saatavilla
Ota yhteyttä milloin tahansa, 24/7.
Asiakastuki on helposti saatavilla
1. Kirjaudu sisään
Kirjaudu Allston Trading-tilillesi virallisen verkkosivuston kautta käyttäjätunnuksillasi.
Vieraile Tuki-keskuksessa saadaksesi apua
Etsi "Ohje" tai "Tuki" -linkki, joka löytyy yleensä sivuston alatunnisteesta tai päävalikosta.
Valitse avunantotapasi
Valitse haluamasi tukikanava, olipa kyseessä live-chat, sähköposti, puhelintuki tai itsenäisten ohjeiden käyttäminen.
4. Anna tiedot
Nopeuttaaksesi tukipalvelua, pidä tilitunnuksesi ja ongelmasi tiedot valmiina.
Selaa laajaa kirjastomme ohjeista, tutoriaaleista ja opetusresursseista kattavan ohjauksen saamiseksi.
Tukikeskus
Käytä resurssikeskuksemme, jossa on yksityiskohtaisia tutoriaaleja, oppaita ja hyödyllisiä oppimateriaaleja.
Varaudu resurssiUsein kysytyt kysymykset
Löydä nopeita vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin Allston Trading:stä ja sen ominaisuuksista.
Varaudu resurssiVideo-opetusohjelmat
Katso ohjevideot oppiaksesi Allston Trading:n toiminnasta ja kyvykkyyksistä.
Varaudu resurssiYhteisöfoorumit
Osallistu yhteisön keskusteluihin jakaaksesi näkemyksiä ja saadaksesi vinkkejä kokemuksesi maksimoimiseksi Allston Trading:n kanssa.
Varaudu resurssiParanna tukimatkaasi räätälöityjen oppaiden ja suoran avun kanavien avulla.
Ole yksityiskohtainen: Kuvaile ongelmasi selkeästi, mukaan lukien tehdyt vaiheet tai asiaankuuluva taustatieto.
Hyödynnä kehittyneitä analytiikkatyökaluja järjestelmien kehittämiseen, jotka parantavat asiakastuen tehokkuutta.
Valitse optimaalinen tukitapa: live-chat tarjoaa välitöntä apua, kun taas sähköposti sopii kattaviin kysymyksiin.
Tutki Allston Trading -resursseja: etsi välittömiä vastauksia ennen suoran tuen hakemista.
Kokoa tilinumerosi, tapahtumatiedot ja asiaan liittyvät kuvat nopeuttaaksesi tukea.
Asiakastuen vinkkejä menestykseen: Jos odotukset ovat pitkät, yritä ottaa yhteyttä useamman kanavan kautta.