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Allston Trading カスタマーサポートセンター
あなたの歩みを支援することをお約束します
Allston Tradingでは、あなたの取引の旅を向上させることを最優先としています。専門のサポートチームが、どんな質問や懸念にも対応し、スムーズで良い体験を保証します。
サポートへの連絡サポートチームと交流するさまざまな方法
いつでも接続
ライブチャット
24/7
必要なときに迅速で信頼できるサポートを提供します
メールサポート
一貫した評価を通じて卓越したサービス基準を維持する
営業時間中に迅速な対応を行う。
電話サポート
私たちの営業時間は月曜日から金曜日までです
運用時間は午前9時から午後6時(ET)までです
ヘルプセンター
常に利用可能
いつでも遠慮なくお問い合わせください。24時間365日対応しています。
カスタマーサポートはいつでもご利用いただけます。
1. ログイン
公式ウェブサイトからログイン情報を使ってAllston Tradingアカウントにログインしてください。
サポートセンターを訪れて支援を受けてください。
フッターやメインナビゲーションメニューに通常あります、「ヘルプ」または「サポート」のリンクを探してください。
サポート方法を選択してください
ライブチャット、メール、電話サポート、またはセルフヘルプリソースを利用するなど、ご希望のサポートチャネルを選択してください。
4. 詳細を提供してください
サポート体験を迅速化するために、アカウントの資格情報と問題の詳細を準備してください。
マニュアル、チュートリアル、教育リソースが充実したライブラリを閲覧してください。詳細なガイダンスを提供します。
あなたのサポート体験を向上させるために、カスタマイズされたガイドと直接の支援チャネルを活用してください。
詳細に述べてください:問題を明確に説明し、取った手順や関連する背景情報も含めてください。
高度な分析ツールを使用して、顧客サポートの効果を向上させるシステムを開発してください。
最適なサポート方法を選択してください:ライブチャットは即時の支援を提供し、メールは詳細な質問に適しています。
Allston Tradingリソースを調査してください:直接サポートを求める前に即時の回答を見つけてください。
サポートプロセスを迅速化するために、あなたのアカウント番号、取引の詳細、関連する画像を集めてください。
カスタマーサポート成功のヒント:待ち時間が長くなる場合は、複数のチャンネルを通じて連絡を試みてください。