Allston Trading Kundeservicesenter
Forpliktet til å støtte deg hver steg på veien
Hos Allston Trading er forbedring av din tradingreise vårt hovedmål. Vårt ekspertstøtteteam er klart til å hjelpe med å løse alle spørsmål eller bekymringer, for å sikre en sømløs og positiv opplevelse.
Ta kontakt for hjelpUlike måter å engasjere deg med vårt støtteteam på
Telefonstøtte
Pålitelig støtte for hastende eller komplekse problemer, tilgjengelig mandag til fredag, 09.00 til 18.00 (EST) på Allston Trading.
Ring NåSosiale Medier
Følg oss på Instagram, TikTok og YouTube for oppdateringer, nyheter og ekstra hjelp.
Følg ossHjelpesenter
Utforsk våre omfattende guider, veiledninger og markedinnsikt for å forbedre handelskompetansen din.
Besøk vårt hjelpesenterFellesskapsforum
Nettverk med bransjeprofesjonelle, del ideer, og få løst spørsmålene dine.
Bli med i vårt omfattende handelsnettverk i dagKoble til når som helst
Live Chat
24/7
Vi tilbyr rask og pålitelig support når som helst
E-poststøtte
Oppretthold enestående servicenivå gjennom konsistente evalueringer
Få raske svar i åpningstidene.
Telefonstøtte
Våre åpningstider er mandag til fredag
Driftstider er fra kl. 9.00 til 18.00 (ET)
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Føl deg fri til å kontakte oss når som helst, 24/7.
Kundeservice er lett tilgjengelig
1. Logg inn
Logg inn på din Allston Trading-konto via den offisielle nettsiden med dine innloggingsdetaljer.
Besøk Support Center for hjelp
Finn lenken til "Hjelp" eller "Support", som vanligvis finnes i bunnteksten eller hovednavigasjonsmenyen.
Velg din assistansemetode
Velg din ønskede støttkanal, enten det er live chat, e-post, telefonassistanse eller å utforske våre selvhjelpsressurser.
4. Oppgi detaljer
For å fremskynde støttetjenesten din, ha kontooplysninger og detaljer om problemet klart.
Bla gjennom vårt omfattende bibliotek av manualer, opplæringsprogrammer og utdanningsressurser for grundig veiledning.
Hjelpesenter
Tilgang til vårt Ressursenter, med dyptgående opplæringsprogrammer, veiledninger og hjelpsomme læringsmaterialer.
Tilgang til ressursOfte stilte spørsmål
Finn raske svar på ofte stilte spørsmål om Allston Trading og dets funksjoner.
Tilgang til ressursVideoopplæringer
Se instruksjonsvideoer for å lære om funksjonene og mulighetene til Allston Trading.
Tilgang til ressursFellesskapsfora
Delta i fellesskapsdiskusjoner for å utveksle innsikt og samle tips om hvordan du får mest ut av opplevelsen med Allston Trading.
Tilgang til ressursForbedre støtteopplevelsen din med skreddersydde veiledninger og direkte hjelpemeldingskanaler.
Vær detaljert: Beskriv tydelig problemet ditt, inkludert trinn du har tatt eller relevant bakgrunnsinformasjon.
Bruk avanserte analyserverktøy for å utvikle systemer som forbedrer kundestøttens effektivitet.
Velg den optimale støttemetoden: live chat tilbyr øyeblikkelig hjelp, mens e-post er egnet for omfattende spørsmål.
Undersøk Allston Trading-ressurser: finn umiddelbare svar før du søker direkte støtte.
Samle kontonummeret ditt, transaksjonsdetaljer og relevante bilder for å fremskynde støttingsprosessen.
Tips for kundestøttesuksess: Hvis ventetidene er lange, prøv å kontakte via flere kanaler.