Allston Trading Kundsupportcenter
Engagerad i att stötta dig varje steg på vägen
På Allston Trading är förbättringen av din handelsresa vårt främsta mål. Vårt expertstöd är redo att hjälpa till att lösa eventuella frågor eller bekymmer, och säkerställa en smidig och positiv upplevelse.
Kontakta oss för hjälpOlika sätt att engagera sig med vårt supportteam
Telefonstöd
Pålitligt stöd för brådskande eller komplicerade problem, tillgängligt måndag till fredag, 09:00 till 18:00 (EST) på Allston Trading.
Ring nuSociala medier
Följ oss på Instagram, TikTok och YouTube för uppdateringar, nyheter och extra stöd.
Följ ossHjälpcenter
Utforska våra omfattande guider, handledningar och marknadsinsikter för att förbättra din tradingexpertis.
Besök vårt hjälpcenterCommunity Forum
Nätverka med branschprofessionella, dela idéer och få dina frågor lösta.
Gå med i vårt omfattande handelsnätverk idagAnslut när som helst
Livechatt
Dygnet runt
Vi erbjuder snabb och pålitlig support när som helst
E-postsupport
Upprätthåll enastående servicenivåer genom konsekventa utvärderingar
Få snabba svar under öppettiderna.
Telefonstöd
Våra öppettider är måndag till fredag
Driftstider är från kl. 9 till 18 (ET)
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Tveka inte att kontakta oss när som helst, dygnet runt.
Kundsupport finns tillgänglig när som helst
1. Logga in
Logga in på ditt Allston Trading-konto via den officiella webbplatsen med dina inloggningsuppgifter.
Besök Supportcentret för hjälp
Hitta länken till "Hjälp" eller "Support", vanligtvis finns den i sidfoten eller i huvudnavigeringsmenyn.
Välj din assistansmetod
Välj din önskade supportkanal, oavsett om det är livechatt, e-post, telefonstöd eller att utforska våra självhjälpsresurser.
4. Ge detaljer
För att snabbare få hjälp, ha dina kontouppgifter och detaljer om ditt ärende till hands.
Bläddra igenom vårt omfattande bibliotek av manualer, handledningar och utbildningsresurser för heltäckande vägledning.
Hjälpcenter
Tillgång till vårt resurscenter, med djupgående handledningar, guider och användbara inlärningsmaterial.
Tillgång till resursVanliga frågor
Hitta snabba svar på vanliga frågor om Allston Trading och dess funktioner.
Tillgång till resursVideoguider
Titta på instruktionsvideor för att lära dig om funktionerna och kapaciteterna hos Allston Trading.
Tillgång till resursGemenskapsforum
Delta i diskussioner i gemenskapen för att utbyta insikter och samla tips om hur du får ut det mesta av din upplevelse med Allston Trading.
Tillgång till resursFörbättra din supportresa med anpassade guider och direkta assistanskanaler.
Var detaljerad: Beskriv tydligt ditt problem, inklusive steg som tagits eller relevant bakgrundsinformation.
Använd avancerade analytiska verktyg för att utveckla system som förbättrar kundsupportens effektivitet.
Välj den optimala supportmetoden: livechatt erbjuder omedelbar hjälp, medan e-post är lämpligt för omfattande frågor.
Undersök Allston Trading-resurser: hitta omedelbara svar innan du söker direkt support.
Samla ditt kontonummer, transaktionsdetaljer och relevanta bilder för att snabba på supportprocessen.
Tips för framgång med kundsupport: Om väntetiderna är förlängda, försök att kontakta via flera kanaler.